ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Tímto dokumentem vás informujeme o tom, jak společnost Sowelu s.r.o., IČ: 07200749, se sídlem Bezová 277/4, Liberec 13, 46001, jako správce osobních údajů (dále jen „Správce“), zpracovává vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a související českou legislativou.
1. Základní principy ochrany osobních údajů
Vážíme si vaší důvěry. Vaše osobní údaje zpracováváme zákonně, korektně a transparentně. Zpracováváme je pouze v nezbytném rozsahu, po nezbytně dlouhou dobu a zajišťujeme jejich bezpečnost.
2. Správce osobních údajů
Sowelu s.r.o., IČ: 07200749, Sídlo: Bezová 277/4, Liberec 13, 46001, Jednatelka: Mgr. Lenka Fuentes, E-mail: info@lenkafuentes.cz, Web: www.lenkafuentes.cz
3. Jaké údaje zpracováváme a proč
Zpracováváme tyto údaje: identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon), fakturační údaje (adresa, IČ, DIČ), údaje o službách a produktech, které jste u nás zakoupili, komunikační historii, pokud jste nás kontaktovali, cookies a data o návštěvnosti webu.
Účely zpracování: uzavření a plnění smluvního vztahu, plnění zákonných povinností (např. vedení účetnictví), odesílání obchodních sdělení na základě oprávněného zájmu nebo souhlasu, marketingové účely a cílení reklamy (např. přes Facebook, Google).
4. Právní důvody zpracování
Plnění smlouvy, splnění zákonné povinnosti, oprávněný zájem správce (např. marketing, obrana právních nároků), vámi udělený souhlas (např. přihlášením k newsletteru).
5. Cookies
Používáme cookies pro správné fungování webu, analýzu návštěvnosti a marketing. Používání cookies můžete odmítnout ve vašem prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, na opravu nepřesných nebo neúplných údajů, na výmaz („právo být zapomenut“), na omezení zpracování, na přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování, odvolat kdykoliv svůj souhlas a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Doba uchovávání údajů
Vaše údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu, po dobu stanovenou zákony (např. 10 let pro daňové doklady) a po dobu uděleného souhlasu (maximálně 5 let nebo do jeho odvolání).
8. Bezpečnost
Zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo poškozením. Tato opatření pravidelně aktualizujeme.
9. Odhlášení z newsletteru
Pokud si již nepřejete dostávat naše e-maily, můžete se kdykoliv odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz v patičce každého e-mailu nebo nám napište na info@lenkafuentes.cz.
10. Předání osobních údajů třetím osobám
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s důvěryhodnými zpracovateli. K vašim osobním údajům mají přístup naši spolupracovníci. Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit ještě lépe než my a na dané zpracování se specializují.
Jsou to poskytovatelé následujících platforem: SmartSelling a.s. (SmartEmailing, FAPI), Facebook, Google, účetní firma Frog & Frog Consulting s.r.o. a platforma BuddyPro, na níž běží AI mentorka a koučka LenAI. Osobní údaje uživatelů LenAI jsou v rámci platformy BuddyPro zpracovávány automatizovaně a uloženy v šifrované podobě. Zásady ochrany osobních údajů platformy BuddyPro jsou dostupné na buddypro.ai. Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibujeme vám však, že v takovém případě při výběru budeme na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.
11. Předávání údajů mimo EU
Zpracování údajů probíhá primárně na území EU. Pokud využijeme nástroje, jejichž servery se nachází mimo EU (např. USA), budou vybrány
pouze ty, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany dle článků 44–49 GDPR (např. standardní smluvní doložky).
(Aktualizace: Tyto zásady jsou účinné od 29. 7. 2025. Můžeme je průběžně aktualizovat v souladu s platnou legislativou. Doporučujeme sledovat tuto stránku pravidelně….)